Nutzungsbedingungen
Stand: 2026-06-17. Diese Nutzungsbedingungen gelten für das Besichtigungstermin-Tool von Mein Immobilienassistent. Mit dem Anlegen eines Objekts beziehungsweise mit der Buchung eines Termins erkennen Sie diese Bedingungen an.
1. Anbieter
Anbieter dieses Tools ist Patrick Kordus, Einzelunternehmer (vollständige Anschrift im Impressum).
2. Leistungsbeschreibung
Das Tool ermöglicht es Immobilienmaklern, Eigentümern, Verwaltungen und privaten Anbietern, einzelne Besichtigungstermine zu organisieren. Interessenten können über einen geteilten Link freie Zeitfenster buchen. Das Tool verwaltet Bestätigungs- und Stornierungs-Mails sowie die Sammelübersicht aller Anmeldungen.
Die Leistung wird als digitale, sofort und vollständig erbrachte Dienstleistung erbracht: Mit dem erfolgreichen Anlegen eines Objekts steht die Buchungsseite mit allen Funktionen direkt zur Verfügung.
3. Preise und Zahlungsabwicklung
Das Anlegen eines neuen Objekts ist im Standardfall kostenpflichtig. Der jeweils gültige Brutto-Endpreis (gegebenenfalls inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer) wird Ihnen im Anlage-Formular vor Abschluss des Bezahlvorgangs deutlich ausgewiesen und ist verbindlich, sobald die Bezahlung über den verlinkten Stripe-Checkout abgeschlossen ist.
- Der einmalige Preis deckt das vollständige Anlegen des Objekts ab, einschließlich beliebig vieler Besichtigungstage und Zeitblöcke innerhalb dieses Objekts sowie der gesamten 30-Tage-Verwaltungs-Phase.
- Zahlungs-Abwicklung erfolgt über Stripe(Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin) — siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 3.4, 6 und 7.
- Akzeptierte Zahlungsarten richten sich nach dem von Stripe für Ihre Region verfügbaren Angebot (in der Regel Kreditkarte und SEPA-Lastschrift).
- Die Rechnung wird durch Stripe automatisch erstellt und Ihnen per E-Mail zugestellt. Auf Wunsch können Sie im Checkout eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Stripe-Bezahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und das System eine Bestätigung erhält. Sie erhalten daraufhin per E-Mail eine Bestätigung mit dem Link zur Buchungsseite und dem Verwaltungs-Link.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (d. h. natürliche Person, die das Tool zu Zwecken nutzt, die weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.
Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 4 BGB): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie zugleich Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung der Leistung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung erteilen Sie im Bezahlvorgang vor Abschluss des Kaufs ausdrücklich. Sie ist Voraussetzung dafür, dass die Buchungsseite unmittelbar zur Verfügung gestellt wird.
Widerruf vor Beginn der Ausführung: Wenn Sie den Bezahlvorgang abbrechen, kommt kein Vertrag zustande — eine Widerrufserklärung ist dann nicht erforderlich.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Patrick Kordus, Mittelfeldring 10, 15344 Strausberg, E-Mail: kontakt@mein-immobilienassistent.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Besondere Hinweise bei sofortigem Beginn. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
6. Erstattung (Refund)
Außerhalb des Widerrufsrechts gilt:
- Vor erstem Besichtigungstag: Wird das Objekt innerhalb von sieben Tagen nach dem Anlegen wieder gelöscht und es wurden noch keine Buchungen entgegengenommen, erstatten wir den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Nach erster Buchung oder nach erstem Besichtigungstag: Die Leistung gilt als vollständig erbracht. Eine Erstattung ist in der Regel nicht möglich; in begründeten Einzelfällen (etwa längerer Komplettausfall des Tools, der unsere Verantwortung trifft) prüfen wir auf Anfrage eine Kulanzlösung.
- Stornierung durch den Anbieter: Sagen Sie den Termin selbst ab, weil das Objekt vermietet, verkauft oder zurückgezogen wurde, besteht kein Erstattungsanspruch — der erbrachte Verwaltungs- und Mail-Versand-Vorgang ist kostendeckend ausgewiesen.
Erstattungsanfragen richten Sie bitte formlos an kontakt@mein-immobilienassistent.de unter Angabe der Stripe-Zahlungs- oder Rechnungsnummer.
7. Keine Garantie auf Verfügbarkeit
Der Anbieter ist bemüht, das Tool zuverlässig und ohne Unterbrechung zur Verfügung zu stellen. Wartungsfenster, Aktualisierungen, technische Ausfälle oder unvorhergesehene Einschränkungen sind jedoch möglich. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nicht zugesichert.
8. Pflichten der Nutzer
Sie verpflichten sich,
- beim Anlegen von Terminen und beim Buchen wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
- keine missbräuchliche Nutzung zu betreiben (z. B. Spam-Buchungen, wiederholte Test-Termine ohne realen Bedarf, automatisierte Anfragen),
- die Rechte Dritter zu wahren — insbesondere keine Daten von Personen zu hinterlegen, ohne dass diese der Verarbeitung in diesem Kontext zugestimmt haben.
9. Storno-Recht
Sowohl Anbieter (Inhaber eines Objekts) als auch Interessenten (Buchende eines Termins) erhalten mit jeder Bestätigungsmail einen individuellen Absage-Link. Über diesen kann jederzeit bis zum Beginn des Termins storniert werden. Bei Stornierung werden die jeweils betroffenen personenbezogenen Daten unmittelbar gelöscht beziehungsweise innerhalb der 48-Stunden-Frist anonymisiert (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 5).
10. Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten — insbesondere zur automatischen Löschung aller Termin- und Buchungs-Daten 48 Stunden nach Termin-Ende und zur Zahlungsabwicklung über Stripe — finden Sie in der Datenschutzerklärung.
11. Haftung
Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden (insbesondere entgangenen Gewinn aus nicht stattgefundenen Besichtigungen) wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt davon unberührt.
12. Verfügbarkeits- und Lösch-Versprechen
Personenbezogene Daten der Termin-Organisation werden 48 Stunden nach Termin-Ende automatisch gelöscht. Die Objekt-Stammdaten bleiben darüber hinaus 30 Tage nach dem letzten Besichtigungstag erreichbar, damit weitere Termine ergänzt werden können (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 5). Wir empfehlen Anbietern, die Sammelübersicht (verfügbar als CSV-Download) für eigene Zwecke rechtzeitig zu sichern.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen — etwa wenn rechtliche Anforderungen sich ändern oder neue Funktionen hinzukommen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig vorher mitgeteilt. Für bereits angelegte Objekte gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Anlegens galten.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher bleibt der gesetzliche Gerichtsstand davon unberührt.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: 2026-06-17